Ferramentas BPM: o que são e como escolher o melhor para sua empresa
Se você está em busca de ferramentas que podem revolucionar a forma como sua empresa analisa, gerencia e melhora seus processos, então precisa conhecer o BPM. Essa sigla significa Gerenciamento de Processos de Negócios, e é uma disciplina fundamental para empresas de todos os tipos e tamanhos.
Mas afinal, o que são ferramentas BPM? Bem, ela é um recurso poderoso que combina tecnologia e automação para unificar e otimizar os processos de uma empresa. Com essa ferramenta, você terá maior transparência na comunicação, relatórios fáceis de analisar e tomar decisões assertivas.
Agora que você já sabe o básico, vamos mergulhar um pouco mais nesse universo do BPM e descobrir como ele pode impulsionar o seu negócio.
Definindo BPM: Organizando, Facilitando e Gerenciando Processos
Para entender melhor o que é o BPM, vamos começar pelo básico. O BPM é uma disciplina adaptável que tem como objetivo organizar, facilitar e gerenciar os processos existentes dentro de uma empresa. Um processo, de forma simplificada, é um conjunto de atividades que busca atingir um objetivo específico.
O BPM padroniza a interação entre as etapas de um processo, permitindo uma visão clara de como as coisas acontecem e como podem ser aprimoradas. Ele oferece uma abordagem completa para analisar, modelar, aprimorar, publicar e controlar o fluxo de atividades em todos os setores da empresa.
Em resumo, o BPM é uma poderosa ferramenta que vai te ajudar a compreender, aperfeiçoar e controlar todos os processos que fazem parte do seu negócio.
Categorias de Gerenciamento de Processos: Encontre a Melhor Opção
O BPM é uma disciplina ampla, e existem diferentes categorias de gerenciamento de processos. Vou te contar um pouco sobre as três principais:
- Foco no sistema: Nessa categoria, o BPM se concentra em processos que envolvem fluxos de trabalho automatizados, ou seja, processos que operam sem muita intervenção humana. Aqui, os processos são automatizados em sistemas.
- Foco no ser humano: Aqui, a ferramenta BPM tem como objetivo melhorar a interação humana. Isso pode incluir interfaces projetadas, alertas e notificações personalizadas para facilitar a comunicação e o acompanhamento das tarefas.
- Foco em documentos: Essa categoria abrange tudo relacionado aos processos, como formatação, assinatura e verificação de contratos. Aqui, a ferramenta BPM oferece recursos para gerenciar de forma eficiente a documentação envolvida nos processos.
É importante ressaltar que as melhores ferramentas BPM são capazes de atender às demandas de todas essas categorias. Com um único software, você pode personalizar notificações, automatizar tarefas, ter assinatura eletrônica e muito mais.
A Importância do Gerenciamento de Processos: Eficiência e Resultados Consistentes
Gerenciar processos é fundamental para o sucesso da sua empresa. Os processos são projetados com etapas estruturadas para produzir resultados consistentes. Quando você gerencia esses processos de forma eficiente, consegue prever resultados, mitigar riscos e identificar pontos fracos que prejudicam os resultados finais.
Por outro lado, quando um processo é mal desenhado ou gerenciado, acaba resultando em ineficiência e impactando negativamente toda a empresa. É aí que ferramentas BPM se torna indispensável. Ela vai te ajudar a padronizar suas operações, melhorar a eficiência e garantir que você alcance os melhores resultados.
Os Benefícios das Ferramentas BPM: Eficiência, Produtividade e Mais
Agora que você já entendeu a importância do gerenciamento de processos, vamos falar um pouco mais sobre os benefícios das ferramentas BPM.
Ferramentas BPM bem utilizada pode trazer inúmeros benefícios para a sua empresa. Quando os processos são detalhadamente desenhados e executados de forma eficiente, a produtividade aumenta, os resultados são melhores e os clientes ficam mais satisfeitos.
Além disso, a abordagem do BPM possibilita oferecer produtos ou serviços mais eficientes, com menor custo e agilidade na adaptação às mudanças. Entre os benefícios que ferramentas BPM podem trazer para a sua empresa, destacam-se:
- Detecção de problemas e redução de erros;
- Acompanhamento de processos com relatórios de produtividade e procedimentos;
- Redução de gastos e desperdícios;
- Maior segurança para dados, com proteção extra para documentos e informações;
- Automação de processos;
- Aumento na performance, produtividade e eficiência.
Recursos e Benefícios de Softwares de Ferramentas BPM
As plataformas que utilizam ferramentas BPM oferecem uma ampla gama de recursos para gerenciar os processos de negócio. Entre eles, destacam-se:
- Construção de formulários para coletar, exibir e analisar dados e informações relevantes;
- Automação do fluxo de trabalho, atribuindo tarefas, definindo prazos, regras e permissões;
- Notificações e alertas personalizados, permitindo acompanhar o status das tarefas;
- Criação e edição de formulários eletrônicos para agilizar processos e melhorar a precisão das informações;
- Plataformas no-code com design simples, que permitem arrastar e soltar itens de acordo com as preferências.
Com todas essas funcionalidades, você terá em mãos uma ferramenta poderosa para melhorar seus processos, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento da sua empresa.
Escolhendo Ferramentas BPM: Facilitando a Gestão de Processos
A gestão de processos é um elemento-chave para o sucesso de qualquer empresa. E, para garantir eficiência e organização, a escolha de ferramentas BPM adequada é fundamental. No mercado, existem diversas opções disponíveis, cada uma atendendo a diferentes objetivos empresariais.
Neste artigo, vamos apresentar 6 ferramentas BPM que vão te ajudar a automatizar e modelar processos de forma simples e eficiente. Vamos lá!
1. Jestor: Ferramenta de BPM para Simplificar os Fluxos de Trabalho
Com o Jestor, você pode criar aplicativos de processos que automatizam os fluxos de trabalho da sua empresa. Esqueça as planilhas com controles manuais e o excesso de e-mails. Com essa ferramenta, é possível padronizar e organizar o fluxo de atividades da sua equipe.
O Jestor é uma ferramenta BPM no-code e low-code, o que significa que você pode automatizar processos criando aplicativos empresariais sem nenhum código ou com pouco código. Isso permite que você agilize a automação, sem precisar digitar milhares de linhas de código.
Essa ferramenta é ideal tanto para desenvolvedores profissionais, que podem automatizar processos complexos de forma mais ágil, quanto para desenvolvedores leigos, que desejam colocar a mão na massa. Mesmo sem conhecimento técnico em TI, é possível automatizar processos da sua área rapidamente. E o melhor: a equipe de TI se beneficia, pois o backlog pode diminuir consideravelmente quando as áreas conseguem criar suas próprias soluções. Fantástico, não é?
Dê uma olhada na imagem abaixo. É assim que o modelador do Jestor funciona. Para construir os processos, você utiliza elementos gráficos da notação BPMN, arrastando e soltando, sem precisar de codificação para publicar um aplicativo para toda a sua organização.
Além disso, o Jestor é um software de processos que permite a integração com outros sistemas da empresa. Isso significa que é uma solução completa, que não apenas automatiza, mas também permite a integração entre diferentes sistemas. Incrível, não é mesmo?
2. bpmn.io: Ferramenta de BPM para Modelagem Online e Código Aberto
O bpmn.io é uma das ferramentas BPM para gestão de processos disponível online e como aplicativo de desktop. O melhor de tudo? É gratuito e de código aberto. Os modelos criados com a notação BPMN podem ser executados diretamente.
O objetivo do bpmn.io é permitir que qualquer modelo criado por um analista de negócio seja entregue a um desenvolvedor e se torne um processo totalmente funcional. Ou seja, você constrói o modelo, exporta em formato BPMN e depois o automatiza em outra ferramenta.
Essa ferramenta incentiva as melhores práticas e alerta contra escolhas de modelagem incorretas, garantindo uma transição suave de um modelo “conceitual” para um modelo “executável”.
3. Bizagi Modeler: ferramenta de bpm para Compartilhar e Compreender os Processos
O Bizagi Modeler é uma ferramenta gratuita que permite a criação de diagramas de fluxo de trabalho utilizando a notação BPMN. Além disso, ela possibilita que você publique o seu modelo para compartilhamento com a sua organização, permitindo uma navegação pelos diagramas da cadeia de valor para qualquer processo.
Essa ferramenta é excelente para aqueles que desejam compreender melhor seus processos e compartilhá-los com a equipe. Além disso, você pode simular processos, identificando gargalos e possíveis oportunidades de melhoria.
4. Bizagi Studio: Transformando Modelos em Aplicativos
O Bizagi Studio transforma modelos de processos em aplicativos corporativos. Também sendo uma plataforma low-code, permite que tanto as equipes de negócio quanto a equipe de TI automatizem fluxos de trabalho com pouca codificação.
Com o Bizagi, é possível editar interfaces prontas ou criar novos processos de acordo com a sua necessidade. Essa solução é estrangeira e paga, sendo que o pagamento é realizado em dólar.
5. Cawemo: Desenho e Compartilhamento de Fluxos de Trabalho
O Cawemo é uma ferramenta que permite o desenho e compartilhamento de fluxos de trabalho. Com ela, você pode planejar e explorar ideias sobre os processos da sua organização.
Uma das características interessantes do Cawemo é a possibilidade de compartilhar fluxos de trabalho, permitindo que várias pessoas trabalhem no mesmo fluxo simultaneamente. Isso é ideal para aqueles que desejam realizar um trabalho colaborativo. Além disso, é uma ótima opção quando estamos conhecendo processos e queremos explorar ideias. Ao finalizar o desenho, você pode fazer o download e importá-lo para uma ferramenta de automatização, pois a notação do Cawemo é BPMN.
Dê uma olhada na imagem abaixo. Essa é a interface do Cawemo. Você utiliza a notação BPMN para construir diagramas de processos. Interessante, não é mesmo?
6. Sydle One: Uma Plataforma Integrada
A Sydle One é uma plataforma digital que oferece soluções integradas nativamente, como BPM, ECM, CRM, Analytics, Service desk e E-commerce. Além disso, conta com recursos integrados, como OCR, chat, Whatsapp, assinatura digital, entre outros.
Focando especificamente na parte de BPM dessa plataforma, ela permite que os processos corporativos sejam modelados e automatizados com um editor de processo BPMN.
Escolha a Ferramenta de BPM que Melhor se Adequa às suas Necessidades
Agora que você conhece algumas das principais ferramentas BPM disponíveis no mercado, é hora de escolher aquela que melhor se adequa às suas necessidades. Lembre-se de considerar a complexidade dos processos que deseja automatizar, a facilidade de uso e a integração com outros sistemas.
Com a ferramenta certa, você poderá otimizar a gestão de processos da sua empresa, aumentando a eficiência e alcançando resultados melhores. Então, mãos à obra e comece a escolher a sua ferramenta de BPM agora mesmo!
Conclusão
As ferramentas BPM são aliadas essenciais para empresas que desejam analisar, gerenciar e aprimorar seus processos. Com seus benefícios e recursos avançados, ela se torna uma ferramenta indispensável para aumentar a eficiência, produtividade e competitividade do seu negócio.
Portanto, mantenha-se informado sobre o assunto e busque ferramentas BPM que atendam às necessidades da sua empresa. Com a aplicação correta do BPM, você estará no caminho certo para o sucesso.